Comment fonctionne notre plate-forme?
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L'élève sélectionne la date et l'horaire qui lui conviennent depuis la liste de créneaux horaires disponibles sur le profil du tuteur et procède au paiement sur la plateforme. Le premier cours d’essai (30 minutes au minumum) est gratuit. Le tuteur et l'élève peuvent clarifier certaines informations relatives au cours par email.
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Une fois la reservation de la première leçon effectuée, le système transmet automatiquement les coordonnées de l'élève au tuteur et vice-versa. La première leçon doit obligatoirement avoir lieu en intégralité et être efficace ; l'élève évalue les méthodes du tuteur et la qualité de l'enseignement pendant ce premier cours.
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Une fois la première leçon terminée, le système proposera automatiquement à l'élève d'acheter un forfait d'heures (10 ou 20 heures) pour suivre d'autres cours avec le tuteur.
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Nous réservons à chaque élève le droit de "signaler un problème" avec sa leçon, et des pénalités peuvent être imposées au tuteur en conséquence. Dans le cas de commentaire négatif, votre élève pourra obtenir une leçon de remplacement gratuite avec un autre tuteur. Le nombre de remplacement fournis à vos élèves influence directement votre position en tant que tuteur et peut entraîner le blocage de votre profil de tuteur.
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La plateforme touche 30% de commission sur les 20 premières leçons, 20 % sur les prochaines 20 leçons et ensuite 10 % pour CHAQUE ETUDIANT. Nos tuteurs peuvent aussi profiter de 80% de réduction sur le service Espace-Prof-Fle (valeur de 250 euros/an) , ou ils trouveront tout le support didactique nécessaire (bientôt disponible).
Vos honoraires (après la déduction de la commission FrenchSoEasy):
7. L'argent gagné est transféré sur le compte Payoneer ou PayPal du tuteur apres chaque lesson effectué . Vous pouvez retirer de l'argent de votre compte à tout moment.
8. Politique d'annulation: votre emploi du temps peut parfois être amené à changer, vous amenant à annuler ou reprogrammer votre leçon. Dans ce cas, nous vous demandons de donner un préavis d'au moins 4 heures à votre élève.
Ce qui n'est pas autorisé:
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Recevoir des paiements de la part d'élèves FrenchSoEasy en dehors de la plateforme.
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Partager des coordonnées, des noms complets, des liens et des emails avec les élèves via la messagerie privée avant que la première leçon n'ait eu lieu, ou placer ces informations sur son profil.
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Fournir des informations et une tarifications trompeuses sur votre profil.
Pénalités:
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Le non-respect de ces règles entraînera le blocage automatique du profil du tuteur.
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En cas de multiples violations, le profil sera supprimé de la plateforme.
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En cas de paiements de la part d'élèves FrenchSoEasy reçus en dehors de la plateforme, nous nous réservons le droit de bloquer le solde sur le compte interne du tuteur sans possibilité de le débloquer ni de retirer les fonds.
